Di gmi99, kami percaya bahwa privasi bukan sekadar formalitas. Setiap data yang kamu percayakan kepada kami dikelola dengan standar keamanan tertinggi menggunakan enkripsi berlapis, dan tidak pernah diperjualbelikan kepada pihak mana pun.
Perlindungan data bukan hanya kewajiban hukum bagi kami — ini adalah bagian dari komitmen untuk membangun kepercayaan jangka panjang bersama setiap pengguna gmi99.
Gmi99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan — tidak lebih. Kami tidak meminta informasi yang tidak relevan dengan kebutuhan akun dan transaksi kamu.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server gmi99 dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS 256-bit. Tidak ada data yang berpindah dalam kondisi tidak terproteksi.
Data pengguna disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikat dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat. Backup rutin memastikan data tidak hilang.
Gmi99 dengan tegas tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran atau tujuan komersial lainnya.
Data pribadi hanya disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah itu, data dihapus secara permanen dari sistem kami.
Setiap pengguna berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Proses permintaan mudah dilakukan melalui tim layanan pelanggan gmi99.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana gmi99 ("kami", "platform gmi99", atau "gmi99.app") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami. Dokumen ini berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses platform gmi99 melalui website, aplikasi mobile, maupun saluran resmi lainnya.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan gmi99, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan yang ada di sini, harap hentikan penggunaan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini dibuat sebagai bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan gmi99. Kami berkomitmen untuk senantiasa menjaga kepercayaan yang kamu berikan dengan mengelola data secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan praktik perlindungan data terbaik yang berlaku secara internasional.
Gmi99 tidak pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP kamu melalui email, chat, atau telepon. Jika ada yang mengaku sebagai perwakilan gmi99 dan meminta informasi tersebut, segera laporkan kepada tim kami.
Gmi99 mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan aman. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
| Kategori Data | Contoh Data | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/Paspor, foto dokumen identitas | Diisi langsung saat pendaftaran atau proses KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diisi saat pendaftaran atau pembaruan profil |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi deposit dan penarikan | Diberikan saat pengaturan metode pembayaran |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, waktu akses | Dikumpulkan otomatis saat menggunakan platform |
| Data Perilaku | Riwayat permainan, preferensi game, durasi sesi, taruhan yang dipasang | Direkam otomatis selama aktivitas di platform |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, email masuk dan keluar, riwayat tiket dukungan | Tersimpan otomatis saat interaksi dengan tim kami |
Kami juga dapat memperoleh data tentang kamu dari sumber pihak ketiga yang sah, seperti penyedia layanan verifikasi identitas, lembaga pencegahan penipuan, atau mitra pembayaran yang bekerja sama dengan gmi99, sepanjang hal tersebut diperlukan untuk verifikasi dan keamanan akun.
Kamu tidak diwajibkan memberikan semua data yang diminta. Namun, jika data tertentu tidak tersedia, beberapa fitur layanan gmi99 mungkin tidak dapat digunakan sepenuhnya — termasuk proses verifikasi KYC yang diperlukan untuk penarikan dana.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dan tidak akan digunakan untuk hal-hal di luar yang disebutkan dalam kebijakan ini tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Berikut adalah penggunaan utama data pengguna di platform gmi99:
Gmi99 tidak menggunakan data pengguna untuk pembuatan profil yang bersifat diskriminatif atau yang dapat merugikan kepentingan pengguna di luar konteks layanan platform.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh gmi99 memiliki dasar hukum yang jelas. Kami mengandalkan dasar-dasar hukum berikut tergantung pada konteks penggunaan data:
Kamu berhak meminta penjelasan mengenai dasar hukum spesifik yang kami gunakan untuk setiap pemrosesan data yang menyangkut informasi pribadimu. Hubungi kami melalui [email protected] untuk informasi lebih lanjut.
Gmi99 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna. Namun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan atau kepatuhan hukum, kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna dari gmi99 terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan kewajiban perlindungan data yang setara dengan standar yang kami terapkan secara internal. Mereka hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan spesifik yang telah disepakati.
Gmi99 secara rutin mengevaluasi seluruh mitra pihak ketiga untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap standar perlindungan data yang kami terapkan. Mitra yang tidak memenuhi standar tersebut akan dihentikan kerja samanya.
Platform gmi99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan memastikan keamanan sesi. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas dan keamanan pengalaman bermain di platform gmi99.
Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget atau penjualan data ke platform pemasaran eksternal.
Gmi99 menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut meliputi:
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berbagi informasi login dengan siapapun.
Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun gmi99-mu, segera ubah kata sandi dan hubungi tim layanan pelanggan kami. Semakin cepat dilaporkan, semakin cepat kami dapat mengambil tindakan perlindungan.
Gmi99 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Panduan umum periode retensi data kami adalah sebagai berikut:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pengguna tertentu.
Sebagai pengguna platform gmi99, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang kami kelola. Gmi99 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara transparan dan tepat waktu.
Gmi99 menghormati dan mendukung penuh pelaksanaan hak-hak pengguna atas data pribadi mereka sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku.
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami miliki tentang kamu dan bagaimana data tersebut digunakan. Permintaan akses akan kami penuhi dalam 30 hari kerja.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya segera.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, kecuali jika penyimpanan masih diwajibkan oleh hukum atau kepentingan sah lainnya.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, terutama untuk tujuan pemasaran langsung.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk sementara membatasi pemrosesan data pribadimu sambil menunggu penyelesaian sengketa atau verifikasi.
Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim perlindungan data kami melalui email [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Pribadi". Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, beberapa data pengguna mungkin diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia oleh mitra teknologi atau penyedia layanan internasional yang bekerja sama dengan gmi99.
Ketika transfer data internasional terjadi, gmi99 memastikan perlindungan yang memadai melalui mekanisme berikut:
Gmi99 tidak akan mentransfer data pengguna ke yurisdiksi yang dianggap tidak memiliki standar perlindungan data yang memadai tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
Platform gmi99 secara tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Gmi99 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Jika kami menemukan atau diberitahu bahwa seorang pengguna belum berusia 18 tahun pada saat pendaftaran, kami akan segera:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan layanan gmi99, harap segera laporkan kepada tim kami melalui [email protected] agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Gmi99 mendukung penuh program Permainan Bertanggung Jawab, termasuk perlindungan terhadap akses oleh anak di bawah umur. Orang tua disarankan menggunakan fitur kontrol parental pada perangkat mereka untuk mencegah akses yang tidak diinginkan.
Gmi99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu se suai dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan. Setiap perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan layanan gmi99 yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.
Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini guna memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami mengelola data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim perlindungan data gmi99 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan verifikasi tambahan, kami akan memberitahu kamu mengenai progres penanganan secara berkala.
Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, sertakan nama lengkap, alamat email yang terdaftar di akun gmi99, dan deskripsi singkat mengenai permintaanmu agar proses penanganan dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat.